Questions
FAQ
Comment réserver une consultation ?
Choisissez « Réserver », remplissez le questionnaire, puis choisissez un créneau parmi ceux proposés. Le paiement de 20 € se fait par PayPal.
Puis-je annuler ma consultation ?
Oui, jusqu’à 24 h avant le rendez-vous. Le remboursement est automatique, sans aucune démarche de votre part.
Comment recevoir un devis pour une robe Bridal ?
Ouvrez la robe qui vous plaît et choisissez « Demander un devis ». Vous indiquez vos dates, puis vous choisissez un créneau. La consultation est offerte.
Puis-je modifier le modèle d’une robe Bridal ?
Le modèle reste tel qu’il est présenté. Le tissu et la couleur sont modifiables.
Comment se passe la procédure une fois que tout est validé ?
Une fois la validation effectuée, trois rendez-vous sont planifiés :Premier rendez-vous : prise de mesures et dépôt des tissus.Deuxième rendez-vous : session d’essayage.Dernier rendez-vous : essayage final et récupération de votre robe.
Dois-je fournir le corset ?
Non ! Les corsets sont faits sur mesure par nos soins.
Je souhaite connaître le prix de cette confection, combien cela va-t-il me coûter ?
Aucun prix fixe n’est donné sans devis. Seule une estimation pourra vous être communiquée.
Je souhaite une confection même si vos délais sont dépassés, est-ce possible ?
Oui, c’est possible pour une personne au maximum. Un supplément sera ajouté au prix final.
Je souhaite des robes de demoiselles d’honneur, combien de personnes au maximum ?
Nous réalisons les robes de demoiselles d’honneur pour 4 personnes au maximum.
Je ne dispose d’aucun tissu, comment faire ?
Les tissus peuvent être fournis sur demande de la cliente.
Je n’habite pas en France et souhaite une confection, comment ça se passe ?
Pour les clientes internationales, une liste de mesures à prendre vous sera envoyée. Ces mesures devront être prises par un professionnel. Une fois la confection terminée, une vidéo vous sera envoyée avant l’expédition de votre commande.